2019-05-24
797次
网络客服专员
2.5K-5K/月
环境好
年终奖
交通方便
管理规范
有提成
有年假
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数10人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验1-3年
年龄要求25岁--35岁
工作地点阜阳时代广场(安徽/阜阳/颍州)
联系方式
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
05-16 16:50
企业最近登录时间
职位描述
1、负责客服部工作安排、服务质量考核、监督 、监察;
2、客服工作标准流程的完善;
3、客户投诉的监督处理;
4、客户满意度管理;
5、部门员工管理:员工招聘、在职培训、工作考核;
6、协助销售总监处理销售中心奖励、工作量统计等其他事宜;
7、领导安排的其他工作。
任职资格:
1、对客户服务体系有详细的了解;
2、对互联网和人力资源行业及呼叫中心系统熟悉优先;
3、有实际客服管理工作经验不低于1年;
4、至少2年的同等岗位工作经验。
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