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客服总监
浏览:54927    刷新:2022-11-14 16:26
求职职位 : 
客服总监
工作经验 : 
5-10年
期望薪资 : 
面议
地区 : 
颍州区
世茂天成物业服务集团有限公司 公区主管
1、负责项目物业费、车位费收取及指标达成
2、投诉工单、报修工单处理及闭环
3、配合上级主管部门工作安排及各项检查
4、新零售、租售、家装指标达成
5、项目日常品质监督及检查整改落实
6、对外包单位的工作监督与协调
7、满意度指标达成
上海中梁物业发展有限公司蚌埠分公司 客服主管
1、收楼前期开办物资采购,跟进办公室装修,用章、合同审批等各项流程提交跟进。
2、对接地产业主信息,做好各项台账。
3、客服部人员招聘、团队组建及上岗专业培训。
4、配合地产进行集中收楼,客诉问题跟进处理。
5、入住管理、装修管理。
6、零星交付及房屋质量问题报修管理。
7、满意度提升计划及实施。
8、制定物业费收取计划及考核奖励措施。